赞美训练
    经常听人说，赞美真难！的确，赞美是一门需要潜心修炼的艺术，需要美发服务人员平常不断地训练，只有自己灵活掌握了赞美的方法与技巧，才能够将服务工作做得更出色。
1 ）养成赞美的习惯 
    不要吝啬赞美对方。 
    作为服务人员，每天都要接待各式各样的顾客，几乎每一位顾客都需要我们去赞美。服务人员应该养成赞美的习惯，在服务中擅加运用。 
    从现在起，就请你开始在日常生活中练习赞美别人，把它当成一种习惯。不论对象是不是你认识的人，都值得你给予由衷的赞美。 
    例如，看到顾客的小孩，就弯下腰和小孩一般高，如果是男孩，可以说：“好聪明的小弟弟啊，将来必像爸爸一样有出息，如果是女孩，则可以说：”好漂亮的小妹妹呀，跟妈妈一样漂亮。” 
    养成赞扬顾客的习惯，这么做不但能给顾客带来幸福、欢乐和感激，而且你会发现自己的魅力和影响也在与日俱增，也会因此而感到幸福、快乐和充实！

    温馨提示 
    赞美例句 
    顾客：感谢您常年的惠顾，对我们帮助很大。 
    所有物：您的项链好特别，您的围巾很别致！ 
    出生地：那是一个人恋地灵的地方！那是一个英雄辈出的好地方！ 
    生意：又谈成了一笔大生意，恭喜您！ 
    工作：医生/老师/是多少人梦寐以求的职业啊，真羡慕您！ 
    家庭：真羡慕您，你那么能干的儿子！ 
    兴趣：化妆是一门很大的学问，有空还要请您多指教。
2 ）先学会赞美自己 
    要养成赞美的习惯，要首先学会赞美自己。一个不会赞美自己的人，何以赞美别人？ 
    当别人赞美他时，他会很不自在，觉得自己没有那么好，甚至认为别人是在挖苦他；在别人谈到他的缺点时，他却很愿意认同。他对别人挑剔，因为他对自己也不满意。
在工作中，特别是从事美发服务的人，一定要学着装自己，可以把自己的优点或者成功的经历，写在一张精美的卡片上，经常诵读，自我激励，对自己好的自我暗示的氛围。只有学会了赞美自己，你才能去更好地赞美别人。作为服务人员，一定要谨记这一点。

3 ）注重日郭见察 
    通过日常的观察，逐步建立起对人的初步印象判定颤能力，对于分析初次见面的人的胜格、特点等，有很大的帮助。 通过对周围的人的观察，能够更加深入地了解他们，为自己的赞美做准备。在日常生活中进行观察与学习。赞美的方式很多，每个人、每件事，都能找到值得你赞美的地方，这就要求服务人员在日常生活中要用心发现。
4 ）口语训练 
    赞美的语言有时需要即兴而发，有时则可以事先规划准备。但即使预先确定好了赞美的方法，也需要进行临场发挥。恰当地运用语言的技巧与艺术，会使语言更生动活泼，让顾客听起来更悦耳。在他欣赏你的话语时，深深地陶醉在你的赞美之中。